マーケティング 「愛される経営」の秘密に迫る！『ジャパネットの経営』が教えるリーダーシップと働き方改革の真髄
親子で築く経営哲学と働き方改革の最前線今回ご紹介するのは、ジャパネットたかたの2代目社長・高田旭人氏の『ジャパネットの経営』です。東大卒のロジカルな視点から、創業者の父・高田明氏が築いた企業の価値を守りつつ、さらに進化させている旭人氏。カリ...
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マーケティング 成功は運次第？ドン・キホーテ創業者・安田隆夫の人生を変えた”運”の法則
はじめにドン・キホーテの創業者である安田隆夫氏が、その生涯と成功の秘密を惜しみなく語った『運 ドン・キホーテ創業者「最強の遺言」』。この本は、たった一代で売上2兆円に達する企業を築き上げた安田氏の成功を支えた「運」の力に焦点を当てています。...
マーケティング 「営業の魔法」であなたも必ず成功する！人間力を磨く営業の極意とは？
営業マン必読！『営業の魔法』で得る「人間力」とは？営業職に就く人であれば、誰もが「売れる」方法に興味を抱きますよね。数々の営業ノウハウ本が溢れる中、ここで紹介する『営業の魔法――この魔法を手にした者は必ず成功する』は、まさに人間力の重要性を...
コミュニケーション 世界の一流は「雑談」で何を話しているのか？〜ビジネスの成功を導く雑談術
雑談は「無駄話」ではない！ビジネスの鍵を握る戦略的コミュニケーション日本のビジネスシーンでは、商談前の雑談は「潤滑油」として使われることが多く、会話の流れを和らげたり、緊張感を取り除くための軽い世間話が一般的です。しかし、世界の一流ビジネス...
マーケティング 『喜ばれる人になりなさい』で学ぶ、母から受け継いだ「たった一つ」の大切なこと
「人から喜ばれる人になる」これは、私たちが人生で本当に幸せになるために必要な、たった一つの大切な教えかもしれません。永松茂久さんが著書『喜ばれる人になりなさい 母が残してくれた、たった1つの大切なこと』で伝えるのは、母親から受け継いだそのシ...
マーケティング 行動は『勘違い』で決まる！『勘違いが人を動かす』で学ぶ行動経済学の極意
『勘違いが人を動かす 教養としての行動経済学入門』 認知バイアスを理解して、人生をより良くする「なぜ、私たちは無意識のうちに行動を選んでしまうのか？」「どうすれば、相手をうまく説得して思い通りに動かすことができるのか？」このような疑問を持っ...
マーケティング 営業の成果を劇的に変える！『セールス・イズ』で学ぶ科学的な成功法則
はじめに営業職は多くの人にとって挑戦的な仕事です。新規顧客の開拓や、商談での成果を上げるために試行錯誤を重ねている方も多いのではないでしょうか？しかし、努力が報われないことや、勘や偶然に頼った方法では、成果はなかなか安定しません。今回ご紹介...
コミュニケーション 営業初心者必読！『営業の魔法――この魔法を手にした者は必ず成功する』で成功への第一歩を踏み出そう！
はじめに「営業」という職業は、単に商品を売るだけではなく、人の心を動かし、信頼を築き、価値を提供するものです。新人営業マンがどのようにしてトップセールスマンへと成長していくのか、その過程をリアルに描いた物語が、中村信仁氏の『営業の魔法』です...
マーケティング 今すぐ業務効率を劇的に変える必読の一冊『ホワイトカラーの生産性はなぜ低いのか』
ホワイトカラーの生産性向上を本気で考える時代現代の日本企業におけるホワイトカラー業務の生産性が低い理由を知りたいなら、村田聡一郎著の『ホワイトカラーの生産性はなぜ低いのか』をぜひ手に取ってみてください。本書は、企業経営や業務効率に興味を持つ...
マーケティング リッツ・カールトンの哲学に学ぶ、感動を与える「ホスピタリティ」の極意
ホテルの枠を超えたリッツ・カールトンの魅力とは？リッツ・カールトンと聞くと、多くの人が「豪華なホテル」「最高級のサービス」を思い浮かべるでしょう。しかし、このブランドが目指すのは、単なる高級ホテル業ではありません。リッツ・カールトンが追求す...